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SERVICE CLIENT

Informations de livraison

TRENDIES organise la livraison des articles vendus sur la plateforme afin d’offrir une expérience suivie, sécurisée et adaptée aux produits de luxe.

Zones de livraison

La livraison est disponible au Maroc dans les zones couvertes par nos partenaires logistiques. Les délais varient selon la ville, l’adresse, la disponibilité du transporteur, la validation du paiement et la préparation de l’article.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont affichés avant validation de la commande. À titre indicatif, une livraison standard peut être facturée 50 MAD. Des options express ou premium peuvent être proposées selon disponibilité.

Suivi et preuve de livraison

Chaque commande doit être suivie ou faire l’objet d’une preuve de livraison. TRENDIES peut transmettre au transporteur les informations nécessaires à l’exécution de la livraison : nom, prénom, téléphone, adresse, ville, instructions de livraison et référence de commande.

Paiement à la livraison

Selon les villes, produits et partenaires disponibles, TRENDIES peut proposer un paiement à la livraison en espèces ou par TPE. Certaines commandes peuvent nécessiter une validation préalable ou un paiement en ligne.

Données personnelles liées à la livraison

Les données de livraison sont utilisées pour exécuter la commande, organiser l’expédition, confirmer la réception, traiter les réclamations et prévenir la fraude. Elles peuvent être partagées avec les transporteurs uniquement dans la mesure nécessaire à la livraison.

Contact livraison

contact@trendiesmaroc.comWhatsApp : +212 6 63 06 30 75