TRENDIES organise la livraison des articles vendus sur la plateforme afin d’offrir une expérience suivie, sécurisée et adaptée aux produits de luxe.
Zones de livraison
La livraison est disponible au Maroc dans les zones couvertes par nos partenaires logistiques. Les délais varient selon la ville, l’adresse, la disponibilité du transporteur, la validation du paiement et la préparation de l’article.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont affichés avant validation de la commande. Vous pouvez choisir la livraison standard, à titre indicatif au tarif de 50 MAD, ou le retrait gratuit à notre bureau à Casablanca.
Retrait au bureau
Lors du paiement, vous pouvez choisir de retirer gratuitement votre article au bureau de TRENDIES, du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h, sur rendez-vous. Vous choisissez un créneau d’une heure au moment de la commande, puis notre équipe le confirme par e-mail avant votre venue. En cas de paiement en espèces, le règlement s’effectue au bureau lors du retrait.
Adresse : TRENDIES (RICHFIND), Local N°435 Bis, Technopark Casablanca, Boulevard Dammam, Angle RS 114 et CT 1029, Route de Nouacer – Casablanca, Maroc.
Rendez-vous de retrait au bureau
Suivi et preuve de livraison
Chaque commande doit être suivie ou faire l’objet d’une preuve de livraison. TRENDIES peut transmettre au transporteur les informations nécessaires à l’exécution de la livraison : nom, prénom, téléphone, adresse, ville, instructions de livraison et référence de commande.
Paiement à la livraison
Selon les villes, produits et partenaires disponibles, TRENDIES peut proposer un paiement à la livraison en espèces ou par TPE. Certaines commandes peuvent nécessiter une validation préalable ou un paiement en ligne.
Données personnelles liées à la livraison
Les données de livraison sont utilisées pour exécuter la commande, organiser l’expédition, confirmer la réception, traiter les réclamations et prévenir la fraude. Elles peuvent être partagées avec les transporteurs uniquement dans la mesure nécessaire à la livraison.
Contact livraison
contact@trendiesmaroc.comWhatsApp : +212 6 63 06 30 75