Dépôt-vente

Le service dépôt-vente TRENDIES permet aux vendeurs de confier leurs articles de luxe à notre équipe afin de bénéficier d’une vente plus sûre, plus professionnelle et mieux encadrée.

Étapes du dépôt-vente

1. Soumission de l’article

Le vendeur crée un compte et soumet les informations nécessaires pour son annonce : marque, catégorie, modèle, état, prix souhaité, photos, facture, certificat, preuve d’achat ou autres documents disponibles.

2. Pré-validation

TRENDIES analyse les informations transmises et peut accepter, refuser ou demander des éléments complémentaires.

3. Dépôt ou collecte

Après pré-validation, l’article peut être déposé ou collecté selon les modalités disponibles. TRENDIES vérifie l’état, la conformité, l’authenticité et la cohérence de l’annonce.

4. Mise en ligne

Après validation, TRENDIES peut optimiser la description, les photos, le prix et la présentation avant publication.

5. Vente et paiement

Après la vente, TRENDIES organise la livraison, vérifie la réception et reverse au vendeur le montant dû après déduction des commissions, frais et éventuels ajustements.

Données personnelles du vendeur

TRENDIES peut collecter et traiter les données du vendeur : identité, email, téléphone, adresse, informations de paiement, IBAN, documents de vérification, historique de vente, messages, informations produit et preuves utiles. Ces données sont nécessaires à la gestion du dépôt, à la sécurité, au paiement du vendeur, à la prévention de la fraude et au respect des obligations légales.

Frais

Des frais peuvent s’appliquer pour l’authentification, la livraison, le retour d’un article non vendu, la mise en avant, le stockage ou les services premium. Les frais applicables doivent être communiqués au vendeur avant validation.

Récupérer un article restitué

Lorsque TRENDIES vous restitue un article, par exemple s’il n’est pas accepté après inspection ou si vous fermez votre compte, vous le récupérez à notre bureau à Casablanca sur rendez-vous, du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h (heure de Casablanca).

  • Réservez votre créneau de récupération depuis le lien de notre e-mail ou depuis Mes annonces. Si le créneau n’est pas disponible, notre équipe vous propose d’autres horaires.
  • Choisissez l’un des créneaux proposés pour confirmer immédiatement votre rendez-vous, ou proposez un autre créneau, jusqu’à 2 fois par rendez-vous.
  • Les modifications sont possibles en ligne jusqu’à 2 heures avant le rendez-vous. Passé ce délai, contactez-nous par e-mail ou par WhatsApp.
  • Rappel : les frais d’authentification de 150 MAD restent dus lorsqu’un article vous est restitué après le déclenchement du processus de vérification, conformément à nos conditions générales de vente.

    Contact dépôt-vente

    contact@trendiesmaroc.com WhatsApp : +212 6 63 06 30 75