trendies

SERVICE CLIENT

Programme de fidélité TRENDIES

Le programme de fidélité TRENDIES récompense les membres qui achètent, vendent, recommandent et participent activement à la communauté.

Gagner des points

Les membres peuvent gagner des points lors d’actions éligibles : achat validé, vente finalisée, parrainage vendeur, participation à certaines campagnes, avis, actions communautaires ou opérations spéciales communiquées par TRENDIES.

Utiliser les points

Les points peuvent être utilisés selon le catalogue disponible : bons d’achat, réductions, services premium, mise en avant d’article, avantages membres ou expériences exclusives.

T-Coins

TRENDIES peut proposer une conversion de points en T-Coins. À titre de référence interne, 1 T-Coin peut correspondre à 1 MAD selon les conditions affichées dans l’espace membre.

Données personnelles du programme

TRENDIES peut traiter les données liées au programme : identité du membre, email, historique d’achat et de vente, points gagnés, points utilisés, niveau membre, parrainages, avantages attribués et historique d’utilisation. Ces données sont nécessaires pour gérer les récompenses, prévenir la fraude, améliorer l’expérience membre et vérifier l’éligibilité aux avantages.

Validité et conditions

Les points sont personnels, non transférables et soumis aux conditions du programme. TRENDIES peut modifier les règles, avantages, seuils et durées de validité avec information des utilisateurs.

Fraude

Toute manipulation, création de faux comptes, transaction artificielle, abus de parrainage ou tentative de contournement peut entraîner l’annulation des points, la suspension du compte et la suppression des avantages.