Dernière mise à jour recommandée : mai 2026
TRENDIES accorde une importance particulière à la protection des données personnelles. La présente politique explique quelles données nous collectons, pourquoi nous les utilisons, avec qui nous pouvons les partager, combien de temps nous les conservons et comment vous pouvez exercer vos droits.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est RICHFIND SARL AU, exploitant la marque TRENDIES, société au capital de 100.000 MAD, immatriculée au Registre du Commerce sous le numéro 003671895000013, dont le siège social est situé au Local N°435 Bis, Technopark Casablanca, Boulevard Dammam, Angle RS 114 et CT 1029, Route de Nouacer – Casablanca, Maroc.
Contact privacy : contact@trendiesmaroc.com
2. Données collectées
TRENDIES peut collecter les catégories suivantes :
3. Finalités
Les données sont traitées pour :
4. Base de traitement
Selon les cas, le traitement repose sur l’exécution du contrat, le consentement, l’intérêt légitime de TRENDIES, la sécurité de la marketplace ou une obligation légale.
5. Destinataires
Les données peuvent être accessibles uniquement aux personnes autorisées chez TRENDIES et, si nécessaire, à nos prestataires : hébergeur, développeurs, prestataire de paiement, transporteurs, outil emailing, outil support, partenaire d’authentification, analytics, conseil juridique ou comptable, autorités compétentes lorsque requis.
6. Transferts hors Maroc
Certains prestataires peuvent être situés hors du Maroc ou traiter des données depuis l’étranger. Lorsque cela s’applique, TRENDIES s’engage à identifier ces transferts, les encadrer contractuellement et accomplir les formalités nécessaires auprès de la CNDP lorsque la réglementation l’exige.
7. Durées de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités indiquées. Certaines données peuvent être conservées plus longtemps pour respecter les obligations légales, comptables, fiscales, la gestion des litiges ou la prévention de la fraude. Les données marketing sont conservées jusqu’au retrait du consentement ou à l’inactivité prolongée selon les règles internes.
8. Sécurité
TRENDIES met en place des mesures raisonnables : accès limité, mots de passe sécurisés, chiffrement lorsque possible, HTTPS, sauvegardes, limitation des accès admin, journalisation, contrôle des sous-traitants et suppression des accès inutiles.
9. Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, la mise à jour, l’opposition, la suppression lorsque possible ou la limitation de certaines données. Pour exercer vos droits, écrivez à contact@trendiesmaroc.com.
10. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez contacter TRENDIES ou saisir l’autorité compétente en matière de protection des données personnelles au Maroc.
11. Suppression de compte
Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment depuis votre profil, ou en écrivant à contact@trendiesmaroc.com. La suppression se déroule en deux étapes : votre compte est d’abord suspendu le temps que toute obligation en cours soit réglée (commande en cours, paiement vendeur non versé, litige ouvert, etc.). Une fois ces obligations réglées, votre compte est définitivement anonymisé.
Ce qui est supprimé ou anonymisé : vos informations personnelles (nom, coordonnées, documents) ; toute annonce jamais vendue est retirée du site et son contenu (photos, description) est effacé.
Ce qui est conservé : si un article que vous avez vendu a déjà été acheté sur la plateforme, l’annonce reste visible avec ses photos et sa description, car elle constitue la preuve d’une transaction réelle. Votre identité personnelle en est retirée (aucune coordonnée ni information de contact n’y apparaît). Les informations liées aux commandes, paiements et factures sont conservées pour répondre à nos obligations légales, comptables et fiscales, ainsi qu’en cas de litige ou de fraude, conformément à la section 7 ci-dessus.